Договор (Публичная оферта)
о предоставлении услуг LoginByCall

г.Москва «01» января 2016г

Общество с ограниченной ответственностью “ХОПС”, именуемое в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, предлагает на изложенных ниже условиях любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем ЗАКАЗЧИК, услуги, службы и сервисы в сети Интернет, а также программное обеспечение, иные программные продукты и лицензии на них (далее – Услуги и/или Продукты).
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий – регистрации в учетной системе с WWW-сервера Исполнителя или отправки акцепта настоящего Договора на электронную почту info@loginbycall.com.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Программно-аппаратный комплекс «Система LoginByCall» создан Исполнителем в целях предоставления Заказчику информации, связанной с оказанием Услуг и/или предоставлением Продуктов, а также информации об Исполнителе. В систему информационно-справочного обслуживания входят:
WWW-сервер Исполнителя – официальный сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://www.loginbycall.com в сети Интернет. На WWW-сервере Исполнителя Заказчикам круглосуточно и бесплатно предоставляется, в том числе информация, необходимая для заключения и исполнения настоящего Договора, публикуются все официальные документы Исполнителя и т.д.
Панель управления – учетная система Исполнителя (веб-интерфейс), расположенная по адресу https://loginbycall.com/wp-login.php? в сети Интернет и предоставленная Заказчику для целей круглосуточного:
• предоставления информации об оказываемых Заказчику Услугах и заказанных Продуктах;
• предоставления информации об используемых Заказчиком тарифах и тарифных планах на Услуги и Продукты;
• предоставления информации о состоянии его Лицевого счета;
• приема информации о неисправностях, препятствующих пользованию услугами;
• удаленного заказа, управления, изменения и отключения Услуг, удаленного заказа Продуктов;
• предоставления информации о настройках оборудования для пользования Услугами и Продуктами и т.д. и т.п.
Лицевой счет – учетные данные в системе Исполнителя об оплате Заказчиком потребляемых Услуг, а также об оплате заказанных Продуктов.
Отчетный период – означает срок длительностью с первого по последнее число каждого календарного месяца включительно.
Рабочий день – означает день, официально считающийся в текущем году рабочим на территории Российской Федерации при 5-ти дневной рабочей неделе. При этом если в настоящем Договоре и приложениях к нему прямо не указан термин «рабочий день» применяется календарный день.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику заказанные им при помощи Панели управления или заказом через электронную почту info@loginbycall.com Услуги и/или Продукты, оговоренные Договором, а Заказчик, в свою очередь, обязуется принять эти Услуги и/или Продукты и оплатить.
1.2. Перечень и характеристики Услуг и Продуктов, а также цены на них указаны в разделе «Цены» сайта https://LoginBycall.com/price_ru
1.3. Условия заказа и оказания Услуг, приобретения и использования Продуктов, а так же дополнительные права и обязанности сторон определяются настоящим Договором-Офертой.
1.4. Все указанные приложения являются неотъемлемыми частями настоящего Договора и опубликованы на WWW-сервере Исполнителя. В случае разночтения условий Договора и приложений, применяются условия приложений.
1.5. Публикуемые на WWW-сервере Исполнителя инструкции (описания, требования и т.п.), устанавливающие порядок оформления, подачи, рассмотрения, оплаты заявок Заказчика, а также иные условия выполнения действий, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями, в том числе содержащие требования к оформлению предоставляемых Исполнителю документов (копий документов), обязательны для исполнения.
1.6. Настоящий Договор считается заключенным в одном из следующих случаев:
1.6.1. После подписания Договора обеими Сторонами.
1.6.2. В случае поступления предварительной оплаты за услуги, что будет являться акцептом настоящей оферты.
Предварительная оплата за услуги производится Заказчиком со ссылкой на номер Договора, присвоенный Исполнителем после заполнения Заказчиком анкеты. Фактом поступления оплаты по настоящему Договору считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж из банка Исполнителя.
1.7. Договор, заключенный посредством акцепта оферты (способ, указанный в п. 1.6.2 настоящего Договора), может быть оформлен в письменном виде по желанию Заказчика юридического лица в любое время в редакции, действующей на дату оформления Договора в письменном виде.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. зарегистрировать Заказчика в учетной системе Исполнителя при условии выполнения Заказчиком всех требований, предъявляемых к процедуре регистрации;
2.1.2. передать Заказчику на бумажном носителе и/или на адрес электронной почты логин и пароль для доступа к индивидуальной Панели управления;
2.1.3. открыть индивидуальный Лицевой счет Заказчику и зачислять на указанный Лицевой счет средства, поступившие от Заказчика;
2.1.4. предоставлять Заказчику информацию об изменениях и состоянии его Лицевого счета в Панели управления и/или на электронный адрес Заказчика и/или по телефону и/или путем оповещения SMS-сообщениями по реквизитам, указанным Заказчиком;
2.1.5. оказывать Заказчику Услуги и предоставлять Продукты, заказанные им через Панель управления или электронную почту info@loginbycall.com, надлежащим образом, в объеме и сроки, предусмотренные настоящим Договором и приложениями к нему;
2.1.6. вести учет потребления и оплаты Услуг и Продуктов Заказчиком с помощью своих учетных приборов;
2.1.7. вести Лицевой счет Заказчика, на котором своевременно отражать поступления и списания средств в оплату Услуг и Продуктов;
2.1.8. сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации в учетной системе Исполнителя, а также содержания частных сообщений электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, настоящим Договором и приложениями к нему;
2.1.9. публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Заказчиков, вводом новых тарифов и тарифных планов, изменением и закрытием тарифов и тарифных планов, изменением Договора и приложений к нему и т.д. на WWW-сервере Исполнителя, в Панели управления и/или извещать Заказчика в местах работы с Заказчиками, и/или путем отправки информации об изменениях на электронный адрес Заказчика, указанный в Панели управления, и/или по контактному номеру телефона, и/или путем оповещения SMS-сообщениями по реквизитам, указанным в Панели управления Заказчика;
2.1.10. по требованию Заказчика выставлять счета на оплату Услуг и Продуктов;
2.1.11. выставлять Акты сдачи-приемки Услуг и/или Продуктов для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а по требованию Заказчика и счет-фактуры;
2.1.12. исполнять иные обязанности, отраженные в настоящем Договоре и приложениях к нему.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. потребовать от Заказчика (взыскать с Заказчика) дополнительной оплаты затраченных ресурсов, если по вине или инициативе последнего объем фактически оказанных Услуг и/или предоставленных Продуктов превысил объем Услуг и/или Продуктов, предусмотренных условиями Договора и/или заказанных через Панель управления или электронную почту info@loginbycall.com;
2.2.2. полагаться на полноту, актуальность и достоверность передаваемой Заказчиком информации;
2.2.3. в случае поступления оплаты от Заказчика не в полном объеме и/или наличия нулевого или отрицательного баланса Лицевого счета Заказчика в учетной системе Исполнителя, незамедлительно с или без предварительного уведомления и по своему усмотрению приостановить оказание Услуг и/или заблокировать ресурс и/или регистрацию Заказчика (логин и пароль) и/или иную информацию Заказчика до момента оплаты;
2.2.4. если просрочка оплаты задолженности Заказчика превысит 6 (шесть) месяцев – расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке;
2.2.5. передать свои обязанности по Договору иному Исполнителю с предварительным уведомлением Заказчика за 15 (пятнадцать) календарных дней. При этом Исполнитель имеет право отправить данное уведомление в электронном виде посредством электронной почты на адрес Заказчика, указанный в Панели управления;
2.2.6. поручить третьему лицу заключить Договор от имени Исполнителя и за счет Исполнителя;
2.2.7. поручить третьему лицу осуществлять расчеты с Заказчиками от имени Исполнителя;
2.2.8. иные права Исполнителя отражены в настоящем Договоре и приложениях к нему.
2.2.9. Исполнитель вправе направлять Заказчику рекламные сообщения по каналам связи, при этом направление рекламных сообщений не производится, если Заказчик отказался от получения подобных сообщений посредством Панели управления Заказчика или электронную почту info@loginbycall.com.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. зарегистрироваться в учетной системе с WWW-сервера Исполнителя или электронную почту info@loginbycall.com и предоставить все необходимые запрашиваемые Исполнителем данные, информацию и документы в соответствии с Правилами регистрации в учетной системе Исполнителя;
2.3.2. своевременно принимать и оплачивать услуги Исполнителя в размере и в сроки, установленные Договором и приложениями к нему;
2.3.3. самостоятельно следить за состоянием и своевременным пополнением своего Лицевого счета в учетной системе Исполнителя (Панели управления);
2.3.4. самостоятельно следить за своевременным получением счетов (счетов-фактур), актов и иных бухгалтерских документов от Исполнителя;
2.3.5. своевременно предоставлять Исполнителю материалы, документы и сведения (данные), необходимые для исполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору;
2.3.6. не реже одного раза в неделю знакомиться с официальной информацией, связанной с предоставлением Услуг и Продуктов, публикуемой на WWW-сервере Исполнителя;
2.3.7. в случае возникновения технических проблем незамедлительно сообщать об этом персоналу Исполнителя по телефону +7 (499) 390-99-07 и/или электронной почте info@loginbycall.com;
2.3.8. обеспечивать содействие работе представителей Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, участием специалистов и ответственных лиц Заказчика и/или его представителей в переговорах с представителями Исполнителя;
2.3.9. надлежащим образом выполнять условия настоящего Договора и приложений к нему;
2.3.10. исполнять иные обязанности, отраженные в настоящем Договоре и приложениях к нему.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. пользоваться Услугами и Продуктами Исполнителя в пределах, установленных Договором и приложениями к нему;
2.4.2. заказывать у Исполнителя дополнительные Услуги и Продукты согласно Тарифам на Услуги и Продукты;
2.4.3. отказаться от ранее заказанных Услуг и Продуктов в порядке, определенном Договором и приложениями к нему;
2.4.4. распечатать счет с помощью Панели управления и внести предоплату за Услуги и Продукты;
2.4.5. иные права Заказчика отражены в настоящем Договоре и приложениях к нему.

3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА (ОБЪЕМА) И СТОИМОСТИ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ.

3.1. Количество (объем) заказанных и используемых Заказчиком Услуг и/или Продуктов отражается в Панели управления. Стоимость заказанных и используемых Услуг и/или Продуктов определяется в соответствии с Тарифами на Услуги и Продукты и также отражается в Панели управления.
3.2. Тарифы на Услуги и Продукты указываются в рублях Российской Федерации.
3.3. Все указанные в Договоре и приложениях цены включают сумму НДС по ставке 18% (восемнадцать процентов), если не указано иное и/или если в момент оказания услуг Заказчик не применяет упрощенную систему налогообложения и/или отсутствуют иные установленные законодательством РФ основания к неуплате Исполнителем данного налога.
3.4. Количество (объем) потребленных Услуг и/или заказанных Продуктов определяется исключительно на основании показаний учетных приборов Исполнителя. Основанием для выставления счета Заказчику и/или списания средств с Лицевого счета за оказанные Услуги и/или предоставленные Продукты являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого Исполнителем для учета количества (объема) оказанных им Услуг и/или предоставленных Продуктов.
3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и Продукты, изменять и/или вводить новые тарифы и/или тарифные планы, закрывать тарифы и/или тарифные планы.
3.6. Об изменении, введении новых или закрытии тарифов и/или тарифных планов и/или установлении нового курса условной единицы к рублю Исполнитель извещает Заказчика путем опубликования сообщения об этом на WWW-сервере Исполнителя, и/или в местах работы с Заказчиками, и/или по электронной почте на адреса Заказчика, указанные в Панели управления, и/или по телефону или факсу, и/или путем оповещения SMS-сообщениями по реквизитам, указанным в Панели управления Заказчика, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до изменения и/или введения новых и/или закрытия тарифов и/или тарифных планов и/или установлении нового курса условной единицы к рублю.
3.7. Если Заказчик не согласен с изменениями используемого им тарифа и/или тарифного плана, он вправе либо перейти на иной тариф и/или тарифный план или незамедлительно расторгнуть Договор. В случае отсутствия у Исполнителя письменного уведомления от Заказчика о расторжении Договора или заявки Заказчика из Панели управления о переходе на иной тариф и/или тарифный план по указанным причинам в течение 10 (десяти) дней с момента вступления изменений в силу, указанные изменения считаются принятыми Заказчиком.
3.8. В случае закрытия Исполнителем тарифа и/или тарифного плана, используемого Заказчиком, Заказчик вправе либо перейти на иной тариф и/или тарифный план или незамедлительно расторгнуть Договор. В случае отсутствия у Исполнителя письменного уведомления от Заказчика о расторжении Договора или заявки Заказчика из Панели управления о переходе на иной тариф и/или тарифный план по указанным причинам в течение 10 (десяти) дней с момента закрытия тарифа и/или тарифного плана, Исполнитель вправе принудительно перевести Заказчика на иной тариф и/или тарифный план.

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ.

4.1. Валютой данного договора является рубль.
4.2. Расчеты по настоящему Договору осуществляются Заказчиком авансом до получения Услуг (доступа к Услугам) и/или Продуктов. Заказчик производит оплату за любое количество месяцев предположительного времени пользования Услугами и/или за любое количество предполагаемых к заказу Продуктов (положительный баланс Лицевого счета), стоимость которых определяется согласно Приложениям к данному договору. Услуги (доступ к Услугам) предоставляются только при условии наличия положительного баланса на Лицевом счете Заказчика (отсутствия задолженности по оплате Услуг). Продукты предоставляются только при условии наличия достаточной для списания суммы на Лицевом счете Заказчика для оплаты Продукта.
4.3. Исполнитель вправе незамедлительно приостановить оказание Услуг (заблокировать доступ к Услугам) при наличии нулевого или отрицательного баланса на Лицевом счете Заказчика (наличия задолженности по оплате Услуг). Исполнитель возобновляет оказание Услуг Заказчику в течение суток со дня предоставления документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате Услуг, или поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Исполнитель по своему усмотрению вправе предоставить Услуги и/или Продукты Заказчику в кредит, при этом Заказчик обязуется оплатить задолженность в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания кредита.
4.5. В случае просрочки оплаты задолженности, Исполнитель вправе незамедлительно приостановить оказание Услуг (заблокировать доступ к Услугам) и/или взыскать с Заказчика пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа. Оплатить задолженность Заказчик может путем самостоятельного выставления счета через Панель управления.
4.6. Оплата Услуг и Продуктов производится за безналичный расчет. Платежное поручение должно исходить от Заказчика и содержать его логин доступа в Панель управления и номер его Лицевого счета (номер Договора).
4.7. Исполнитель вправе приостановить зачисление средств на Лицевой счет Заказчика вплоть до момента правильного оформления платежа Заказчиком и/или запросить подтверждение Заказчика на производимый платеж и/или отказать в приеме и зачислении платежа в случаях:
4.7.1. платежное поручение исходит не от Заказчика;
4.7.2. в платежном поручение отсутствуют требуемые данные и реквизиты;
4.7.3. несоответствия логина с номером Лицевого счета и/или наименованием Заказчика.
4.8. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Расходы (банковская комиссия) по перечислению средств до банка Исполнителя несет Заказчик.
4.9. Фактом поступления платежа Заказчика к Исполнителю считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.
4.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя с момента опубликования новых реквизитов на WWW-сервере Исполнителя, Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
4.11. Заказчик вправе в любое время выставить с помощью Панели управления счет на любую сумму авансового платежа, распечатать его и оплатить.
4.12. В случае ошибочного перечисления средств на счет Исполнителя, их возврат производится в рублях в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты предоставления плательщиком соответствующего заявления с указанием полных реквизитов получателя. При этом перечисление вне зависимости от способа оплаты возможно только безналичным расчетом в любом банке-резиденте РФ.
4.13. При осуществлении возврата средств Исполнитель вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие реквизиты и легитимность произведенного платежа, а также идентификационные данные Заказчика. При непредставлении запрашиваемых документов Исполнитель приостанавливает работу по заявке на возврат средств до момента получения необходимых сведений.
4.14. В случае получения от банка плательщика и\или одной из платёжных систем, представленных на сайте Исполнителя информации об отмене и\или аннулировании платежа по причине его не законности и\или иным причинам, предусмотренным договором между Исполнителем одной из представленных на сайте Исполнителя платёжных систем и\или иным причинам, предусмотренным законодательством РФ, Исполнитель имеет право удалить данный платёж с лицевого счёта Заказчика.

5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ, СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ.

5.1. Сроки оказания Исполнителем Услуг и/или Продуктов, этапов оказания Услуг устанавливаются документами, перечисленными в п.1.2-1.3 настоящего Договора.
5.2. По требованию Заказчика – юридического лица или индивидуального предпринимателя – Исполнитель в конце каждого отчетного периода, но не ранее 5 числа месяца, следующего за отчетным, выставляет Акт сдачи-приемки услуг.
5.3. При наличии возражений по Акту сдачи-приемки услуг Заказчик обязуется сообщить о них Исполнителю заказным письмом с уведомлением о вручении, в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня опубликования Исполнителем в Панели управления и/или направления по почте и/или электронной почте текста Акта сдачи-приемки услуг.
5.4. Если мотивированные возражения по Акту сдачи-приемки услуг не поступили в адрес Исполнителя в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня опубликования в Панели управления Акта сдачи-приемки услуг, Услуги и/или Продукты считаются оказанными/предоставленными в полном объеме надлежащего качества, принятыми Заказчиком.
5.5. По требованию Заказчика счета (счета-фактуры), акты и иные бухгалтерские документы по настоящему Договору направляются Заказчику почтой по адресу, указанному в Панели управления, либо вручаются Заказчику в офисе Исполнителя.
5.6. Заказчик обязан самостоятельно следить за своевременным получением счетов (счетов-фактур), актов и иных бухгалтерских документов от Исполнителя. В случае изменения почтового адреса Заказчика, Заказчик обязуется сообщить его Исполнителю посредством внесения в регистрационные данные в Панели управления или по электронной почте info@loginbycall.com. Если Заказчик не уведомил Исполнителя о смене почтового адреса, а также во всех иных произошедших не по вине Исполнителя случаях неполучения Заказчиком документов, направленных Исполнителем в его адрес почтовой связью, ответственность за их неполучение несет Заказчик. Повторное отправление документов в адрес Заказчика осуществляется Исполнителем на платной основе и оплачивается в размере 65 рублей за комплект документов за каждый отчетный период. Оплата списывается с Лицевого счета Заказчика.

6. ПЕРЕПИСКА СТОРОН.

6.1. Заказчик по настоящему Договору признает юридическую силу текстов документов, полученных им от Исполнителя посредством электронной почты на указанные адреса, наравне с исполненными в простой письменной форме.
6.2. Заказчик признает юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика посредством электронной почты на адреса, указанные в Панели управления. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Заказчика.
6.3. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления и получения заказов на Услуги, сообщений, времени их отсылки и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.
6.4. В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика, контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю с использованием Панели управления.
6.5. Заказчик принимает на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к Панели управления.
6.6. Исполнитель вправе напоминать Заказчику о необходимости оплаты услуг, если денежные средства на Лицевом счете Заказчика близки к исчерпанию. Напоминание направляется Заказчику по электронной почте или по телефону.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Если Заказчик не устранил нарушение, вызвавшее приостановление Услуг, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без каких-либо возмещений последнему.
7.3. Заказчик соглашается освобождать Исполнителя от ответственности по искам третьих лиц, подписавших договоры с Заказчиком на оказание услуг, которые частично или полностью оказываются Заказчиком с помощью Услуг и/или Продуктов Исполнителя.
7.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки.
7.5. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается, потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.
7.6. Исполнитель несет ответственность только за документально подтвержденный реальный ущерб.
7.7. Предельный размер ответственности за реальный ущерб в любом случае не может превышать 500 рублей за каждый случай нанесения ущерба.
Действие данного пункта не распространяется на Заказчиков – физических лиц, использующих Услуги и Продукты Исполнителя для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (при пользовании Услугами и Продуктами для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Заказчик обязан зарегистрироваться/перерегистрироваться в учетной системе Исполнителя в качестве индивидуального предпринимателя).
7.8. Уплата штрафных санкций не освобождает стороны от выполнения обязательств по Договору.
7.9. Освобождение от ответственности.
7.9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения.
7.9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по настоящему Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
7.9.3. Сторона, желающая быть освобожденной от ответственности, незамедлительно, не позднее 3 (трех) рабочих дней, извещает о таких обстоятельствах другую Сторону. Несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права на освобождение от ответственности.
7.9.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков. При этом Исполнитель обязуется возвратить остаток неиспользованных по настоящему Договору средств Заказчика по письменному требованию последнего об этом согласно п.11.7. настоящего Договора.
7.10. Иная ответственность сторон, не предусмотренная настоящим Договором и приложениями, применяется в размере и порядке, установленном действующим законодательством РФ.
7.11. В том случае, если для отдельных категорий Заказчиков законом предусмотрены обязательные правила, устанавливающие иные основания и пределы ответственности Исполнителя по сравнению с изложенными в настоящем Договоре и приложениями к нему, то в отношении таких Заказчиков применяются правила, установленные законом.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ.

8.1. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть, будут, по возможности, урегулироваться сторонами путем переговоров.
8.2. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы (если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (если Заказчиком является физическое лицо).
8.3. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам и Продуктам принимаются и рассматриваются Исполнителем только в письменном виде и в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8.4. Для решения технических вопросов при определении вины Заказчика в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Исполнитель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Заказчика, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ.

9.1. Настоящим Договором стороны установили, что действия Заказчика (его доверенного лица), произведенные в Панели управления или отправленные распоряжения на электронную почту info@loginbycall.com, соответственно изменяют права и обязанности сторон и условия, установленные настоящим Договором. До момента предоставления Заказчиком сведений об изменении доверенного лица или доверенного адреса электронной почты, имеющего право на действия в Панели управления, указанное лицо признается надлежащим представителем Заказчика. Информация из Панели управления в письменном виде, заверенная Исполнителем или ответное подтверждающее уведомление по электронной почте, является надлежащим доказательством изменений условий Договора.
9.2. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения настоящего Договора не требует согласия Сторон. Заказчик согласен с использованием информационных материалов о Заказчике на официальном веб-сервере и в печатно-информационной продукции Исполнителя, а также в иных целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
9.3. В случае предъявления претензий по информационному содержанию ресурса Заказчика, последний настоящим дает свое согласие на раскрытие Исполнителем персональных данных (для физических лиц) и контактной информации Заказчика третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Заказчиком и третьим лицом.
9.4. Настоящий Договор является публичным договором на основании ст. 426 ГК РФ, условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех Заказчиков, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами РФ допускается предоставление льгот для отдельных категорий Заказчиков.
9.5. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия Исполнителя.

10. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ.

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения любым из способов, указанных в п.1.6 настоящего Договора, и действует до окончания текущего календарного года.
10.2. Срок действия Договора автоматически продлевается на следующий календарный год, если ни одна из сторон не заявила о его прекращении не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания календарного года в письменном виде. При этом Заказчик имеет право отправить подобное заявление в электронном виде посредством электронной почты на адрес Заказчика, указанный в Панели управления.
10.3. Автоматическое продление срока действия Договора устанавливается бессрочно.
10.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора и приложений к нему. О вводимых изменениях Исполнитель извещает Заказчика путем опубликования сообщения об изменениях, самих изменений и/или новых документов на WWW-сервере Исполнителя, и/или в местах работы с Заказчиками, и/или направляет сообщение по электронной почте на адреса Заказчика, указанные в Панели управления, и/или по телефону/факсу, и/или путем оповещения SMS-сообщениями по реквизитам, указанным в Панели управления Заказчика. Исполнитель обязуется уведомлять Заказчиков о вводимых изменениях не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу этих изменений.
10.5. Если Заказчик не согласен с вводимыми изменениями, он вправе незамедлительно расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя в письменном виде. В случае отсутствия у Исполнителя письменного уведомления от Заказчика о расторжении Договора по указанным причинам в течение 10 (десяти) календарных дней с момента вступления изменений в силу, указанные изменения считаются принятыми Заказчиком.
10.6. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор и отказаться от Услуг Исполнителя в любое время в одностороннем порядке только при условии возмещения последнему фактически понесенных расходов до момента расторжения.
10.7. В случае досрочного расторжения Договора Заказчику по его письменному заявлению производится возврат неиспользованных денежных средств, кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему. При этом вне зависимости от способа оплаты возврат средств производится только безналичным перечислением на расчетный счет Заказчика в любом банке-резиденте РФ. Возврат средств производится только в рублях в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего заявления с указанием полных реквизитов получателя. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Заказчика не производится.
10.8. По письменному заявлению Заказчика Исполнитель обязан без расторжения Договора приостановить оказание Услуг Заказчику. При этом с Заказчика взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.
10.9. Настоящий Договор автоматически прекращает свое действие или расторгается Исполнителем в одностороннем порядке в описанных ниже случаях:
10.10. Договор автоматически прекращает свое действие для Заказчиков физических и юридических лиц – нерезидентов Российской Федерации в момент достижения совокупных платежей за Услуги и/или Продукты в сумме 50000 USD (или в рублевом эквиваленте данной суммы по курсу ЦБ РФ на дату регистрации Заказчика в учетной системе Исполнителя) при условии отсутствия открытого Исполнителем паспорта сделки по данному Договору в соответствии с валютным законодательством РФ. При открытии Исполнителем паспорта сделки по данному Договору стороны устанавливают срок действия Договора равным 10 (десяти) годам. В случае, если Заказчик не перестал пользоваться Услугами и/или Продуктами Исполнителя после автоматического прекращения действия Договора по указанным причинам, Заказчик считает, что Заказчик выразил свое согласие на заключение нового Договора на новый срок.
10.11. В случаях систематического (три и более раз) нарушения Заказчиком условий настоящего Договора и/или приложений к нему, Исполнитель вправе незамедлительно расторгнуть Договор без каких-либо возмещений Заказчику (остаток денежных средств, находящихся на Лицевом счете Заказчика, является штрафной зачетной неустойкой). Расторжение Договора по указанным причинам производится Исполнителем в одностороннем порядке путем направления соответствующего уведомления Заказчику посредством электронной почты на адреса Заказчика, указанные им в Панели управления.
10.12. В случаях, если приостановление оказания услуг Заказчику и/или отключение программных и/или аппаратных средств Заказчика и/или блокировка ресурса (сайта, веб-страницы) и/или регистрации Заказчика (логин и пароль) и/или иной информации и данных Заказчика было произведено Исполнителем в связи с нарушением Заказчиком условий Договора или приложений к нему и длится более 6 (шести) месяцев подряд с даты получения Заказчиком соответствующего уведомления по электронной почте, Исполнитель вправе расторгнуть Договор без каких-либо возмещений Заказчику (остаток денежных средств, находящихся на Лицевом счете Заказчика, является штрафной зачетной неустойкой). Расторжение Договора по указанным причинам производится Исполнителем в одностороннем порядке путем направления соответствующего уведомления Заказчику посредством электронной почты на адреса Заказчика, указанные им в Панели управления.
10.13. Настоящий Договор расторгается сторонами в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора. Односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора являются следующие действия или бездействие Заказчика:
10.13.1. Заказчик не осуществляет пополнение своего Лицевого счета (оплату по Договору) в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента образования нулевого или отрицательного баланса на Лицевом счете и не уведомляет Исполнителя о сроках платежа.
10.14. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в иных случаях, предусмотренных Договором и приложениями к нему, а также действующим законодательством РФ.
10.15. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению сторон.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Общество с ограниченной ответственностью «ХОПС»
ОГРН 1147746699484
ИНН/КПП 7723911953 / 772301001
Адрес места нахождения (юридический адрес): Россия, 115088, г.Москва, ул.Угрешская, д.2, стр.11

Банковские реквизиты:
АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
р/с 40702 810 3023 2000 0072
к/с 30101810200000000593 в ОПЕРУ Москва

Общие вопросы, отдел продаж:
Телефон: +7 499 390 99 07 (пн-пт с 10 до 19)
E-mail: info@loginbycall.com

Служба технической поддержки:
Телефон: +7 499 390 99 07 (круглосуточно)
E-mail: admin@loginbycall.com

Бухгалтерия (счета-фактуры, акты, счета, платежи):
Телефон: +7 929 915 62 53 (пн-пт с 10 до 19)
E-mail: info@loginbycall.com

Генеральный директор ООО “ХОПС”

__________________ /Рожков А.Г./
М.П.